ошибка "langpack reading failure"

[Кондитер]

вообщем, ввожу логин и пароль, как только лаучнер закрывается, выскакивает ошибка "langpack reading failure". мож кто сталкивался, как быть что делать. в файле R3Engine язык стоит русский

https://i.ibb.co/sHjNdyR/image.jpg (https://ibb.co/sHjNdyR)

[TwoStrips]

https://support.pvpwar.net/