[Serdginio]

Сообщение от Kotomine

Ни к чему, я сам все вижу. Имея идентификатор, любой человек может зайти в заявку и сам открыть/закрыть ее.

извеняюсь, т.е нужно оставить ее в статусе "Ожидание ответа от клиента [Отметить как обработанную] "