
18.06.2022, 17:45
|
 |
Почетная Стрипса
|
|
Регистрация: 04.03.2020
Сообщений: 2,352
Сказал(а) спасибо: 1,578
Поблагодарили 1,500 раз(а) в 311 сообщениях
|
|
Цитата:
Сообщение от ChristopherChance
Откуда игрокам знать что прочитали и взяли на заметку? У гадалки спросить?
Ответ из того же разряда.
Не хочу бросать камни в ничей огород, но Вы, как менеджер по работе с сообществом, могли сделать выбор каким-нибудь образом дать понять что информация дошла до получателя (до администрации) или съязвить без необходимости на вполне логичный вопрос.
|
Этот пользователь не первый год играет тут. И он совершенно точно знает, что на такое сразу обращают внимание.
Пост из разряда "сгорела попа" получил соответствующий ответ.
Вам гадалка не нужна, чтобы понять, что тема называется сборной ошибок и проблем. Что в свою очередь означает - "мы смотрим её каждый день".
Дать письменный ответ, что ошибку учли - спровоцировать бесконечное множество вопросов "А ЧЕ КОГДА?". Но на этот вопрос ответа нет. Потому что сроки всегда приблизительные. А если, не дай Боже, решился написать дату фикса, то будь готов получать уйму сообщений, что временные рамки не соответствуют заявленным.
Но как мы видим, спустя день есть фикс. А все почему? Потому что ошибка очень весомая.
Вчера открылся лоу-рейт сервер, все внимание и силы уделили ему. И это тоже понятно рядовому игроку.
Итог. Реакция незамедлительная, ошибка устранена в кратчайшие сроки.
|