Вернуться   Форум PvPWaR > Основной Раздел > Правила проекта
Перезагрузить страницу Как писать ЛС
Регистрация Справка Сообщество Календарь

Важная информация

Закрытая тема
 
Опции темы
  #1  
Старый 27.03.2009, 13:11
Аватар для Satan
Satan Satan вне форума
No pain no game
  
Регистрация: 29.02.2008
Сообщений: 1,611
Сказал(а) спасибо: 734
Поблагодарили 8,007 раз(а) в 733 сообщениях
Satan отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Как писать ЛС
Уважаемые игроки!

В целях повышения эффективности обратной связи "Администрация <=> Пользователи" предлагаю Вашему вниманию несколько образцов написания ЛС по следующим темам:

1. Если Вас забанили.
Вместо "ааааа!! wtf? насколько и за что?", пишем:
- Меня забанили - сервер, ник, раса. Скажите, за что и насколько?

2. Если возникли какие-то проблемы с оплаченными услугами по Premium сервису\восстановлению пароля
Вместо "где мои коробки\квесты\премиум или пароль?", пишем:
- Я перевел (Яндекс\Webmoney, сумма, время и дата). Сервер такой-то, ник персонажа такой-то. Хотел бы получить коробки\квесты\премиум или восстановление пароля.
Внимание! Все проблемы по платежам должны быть озвучены в течение недели, в противном случае рассматриваться они не будут!

3. Если у Вас при попытке войти в игру "ошибка выбора персонажа" при попытке зайти персонажем 56го уровня
- Вместо "Блин! У меня проблема/мну не может в игру зайти" пишем
"ошибка выбора персонажа (Сервер, ник)"


Глупый вопрос = глупый ответ.
Цитата:
Сообщение от Satan
Цитата:
почему я не могу войти в игру???
Не знаю :)
Цитата:
а если честно можешь сказать а то очень
хочу поиграть)
Честно не знаю
* также не рекомендую перегружать ЛС информацией (сочинение на 2 страницы о пользе прокачки после 50го уровня без квестов может быть проигнорировано).
** если прилагаете скриншоты - давайте на них прямую ссылку.
*** свои эмоции оставляйте при себе, т.к. мы не оказываем психологическую поддержку пользователей.
__________________
ЗАПОМНИТЕ!
Покупая предметы, деньги, аккаунты, у торговцев, вы способствуете дюпу, взломам, воровству и "кидалову" на аккаунты.

Служба технической поддержки: https://support.pvpwar.net
236 пользователя(ей) сказали cпасибо:
0nL1ne (29.06.2010), 23BosE93 (04.02.2011), A1eksLENZER (16.06.2011), AbarayRengi (21.04.2010), admin (09.04.2009), AkpobaT (16.05.2011), AKR (07.07.2010), alekseytg (13.12.2010), alex427 (28.12.2009), Alokozay (04.11.2010), AntiviruS (13.01.2010), Ar2k (27.08.2009), Asaki (19.10.2010), Belko007 (18.12.2010), Britanik (01.07.2009), Catra (24.11.2009), Cetamin (05.12.2009), Champ1on (29.12.2009), cokol07 (09.04.2010), CORdial (13.11.2009), DANCE (11.07.2009), DarkLion (20.02.2011), DarkMessing (18.02.2011), DarkPersona2 (17.04.2011), Dark[MaG] (20.01.2010), Darthmaul (18.03.2010), Deadok (23.04.2009), Demka (09.12.2009), Dima909 (13.04.2009), Dimidro1 (07.06.2011), Dist (08.07.2010), Djock (10.01.2011), Dимас (11.07.2010), e.x.o.r (17.01.2010), EasySimp1e™ (09.04.2009), Evil[RUSH] (29.06.2010), Fant0masiK (09.07.2010), fear6860 (17.04.2009), Flaki (14.02.2010), geforce9800gt (14.12.2010), glebka (27.07.2009), Graseful (26.12.2010), Guardian69 (16.01.2010), Hard[]Kill (05.08.2010), Hartman (07.12.2010), Homa (20.05.2010), Horror (21.12.2010), incogn1to (22.06.2009), I[love]my[Life] (16.08.2010), JORDAN (21.03.2010), JustAmatory (15.04.2009), Kabzon1993 (29.06.2010), Kimimaru1993 (05.08.2009), klnbarmen (22.09.2010), koct (29.05.2010), Kokosss (04.08.2010), kotovilya (14.07.2009), Lightooo (10.04.2009), Liion (08.07.2010), LoL (11.02.2011), M1sTaKeN (23.12.2009), MagaZZin (28.06.2010), Maklaud (17.08.2010), mastermag (16.02.2011), maTuv (19.12.2010), mazafaka91 (24.05.2010), miha0055 (10.02.2010), Mikoto (06.02.2010), MK47 (19.07.2010), Mondalor (12.04.2009), nbv (19.12.2010), NE$KO (22.11.2009), Neoner (02.06.2011), NES2012 (08.07.2011), Never (23.07.2010), Nick123 (09.04.2011), Nick888 (11.11.2009), NonameR (14.01.2010), OverAndOver (19.01.2010), Pacman (11.04.2010), pafosny (22.10.2010), Rasmik (29.07.2010), Rediska[A] (01.01.2011), RootXXL (05.02.2010), Rustam777 (02.02.2010), Scredis (26.08.2009), seemon (13.11.2009), Serios (31.01.2011), SnowBars_13 (06.03.2011), StimNV (02.01.2010), SysRq (14.06.2011), t3sla (19.08.2009), TechnoPank (13.04.2009), TheKooks (17.05.2010), TheSens (21.06.2011), Tirnz (28.06.2010), titans (08.02.2010), TopUser21 (09.11.2010), TosteR (02.01.2010), Tracero4eg (21.07.2010), TrAnE!! (25.01.2010), trup91 (15.11.2009), T[III] (15.04.2009), Vent (11.01.2011), Via108 (14.01.2010), ViperWenom (23.10.2009), vortexxxx (21.06.2011), Wattari (18.07.2010), Wzard (22.06.2010), Youngman (03.10.2009), ZeeCaptain (21.06.2011), zik1 (31.05.2011), Zmey! (15.05.2009), Zun (06.07.2010), [belko] (16.07.2009), [D]ant[E] (20.07.2010), [M]agister (02.01.2010), [The][Black] (27.06.2009), [WEDNES] (10.01.2011), ^,.,^ (05.09.2010), варлок (26.05.2011), Внучара (10.01.2011), Вовчик (28.01.2011), ГИГАЗОЙД (13.01.2010), Даниил15 (10.02.2010), Дзясин (18.06.2010), ЗлойФарш (18.01.2010), иколай (28.06.2010), МакаФякА (01.06.2010), МорПех[ACC] (03.03.2011), мягкая (22.12.2010), ПРОБЛЕМА (10.05.2011), сергец (04.03.2011), Стикс (18.05.2010), Сурагат (13.02.2011), Хамстер (26.08.2009), ХиТ (14.02.2011), ХХSPIKXX (19.12.2010), †СаНёК† (10.01.2011)
  #2  
Старый 11.02.2011, 16:33
Аватар для Catra
Catra Catra вне форума
Осторожно: кусается!
  
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 194
Сказал(а) спасибо: 291
Поблагодарили 1,739 раз(а) в 136 сообщениях
Catra отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию
Уважаемые юзьверы!!!

Также хотим напомнить Вам несколько правил, несоблюдение которых может привести к игнорированию ваших сообщений администрацией:

- НЕ УДАЛЯЙТЕ историю переписки. Если Вы помните, о чем там мы с Вами общались, это ещё не значит, что помним мы. *
- НЕ МЕНЯЙТЕ тему сообщения при ответе на ЛС представителю администрации.
- ТЕМА сообщения должна адекватно соответствовать самому сообщению и кратко отражать его суть. Никаких "ку", "прив" и "." .
- НЕ ФЛУДИТЕ. От того, что вы пошлете сообщение 5 раз за 10 минут лучше не будет никому. Тем более Вам. Чем меньше сообщений будет получать администратор, тем быстрее он будет на них отвечать.
- С подавляющим большинством из ВАС мы НА БРУДЕРШАВТ не пили. Соблюдайте дипломатичный стиль общения. Без "ку! слух я тут те писал кароч..."
- СВЯЗНО И ВНЯТНО излагайте свои мысли, стараясь сопроводить их минимальным числом орфографических и пунктационных ошибок. Дело не в том, что "все тут такие умные и вредные", а в том, что просто ПОНЯТЬ, ЧТО же тебе написал человек, и ЧТО он от тебя хочет периодически почти нереально.


* Для альтернативно одаренных: это не значит, что нужно хранить все письма. Это значит, что при ответе на письмо не надо удалять то, что УЖЕ написано в окошке ответа.


Засим все, всегда Ваша, Катра.
58 пользователя(ей) сказали cпасибо:
0nL1ne (11.02.2011), 23BosE93 (11.02.2011), alekseev25 (19.04.2011), Alokozay (11.02.2011), AnDrEyKa[BCC] (23.02.2011), Belko007 (11.02.2011), DarkLion (20.02.2011), DarkMessing (18.02.2011), DarkPersona2 (17.04.2011), Demka (20.02.2011), Den1315 (01.07.2011), Dimidro1 (07.06.2011), DVJ13 (12.02.2011), Dимас (11.02.2011), EpicK (09.07.2011), fubby (12.02.2011), Graseful (11.02.2011), Halk1995 (12.02.2011), kJIaPa (11.02.2011), Legolas_elf (12.02.2011), Lightooo (11.02.2011), Liion (11.02.2011), Live[sport] (14.02.2011), Maklaud (01.05.2011), marseldbg (29.04.2011), MK47 (11.02.2011), Nick123 (09.04.2011), Nick888 (11.02.2011), ParraziT (22.03.2011), SkyBlood (26.05.2011), spandex (11.02.2011), Spirit (11.02.2011), TheSens (21.06.2011), T[III] (17.04.2011), Vent (01.03.2011), ZeeCaptain (26.02.2011), zik1 (31.05.2011), [acc]глист (12.02.2011), [Reflex] (27.03.2011), ^,.,^ (11.02.2011), варлок (26.05.2011), Муська[B] (18.02.2011), Пoнчиk (27.05.2011), ПРОБЛЕМА (10.05.2011), сергец (04.03.2011), Сурагат (13.02.2011), ХиТ (14.02.2011), ЦербeR (27.05.2011)
Закрытая тема

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Top 10 Недели/Месяца ЦукерОо Другие видео 54 30.05.2014 00:58
Обсуждение работ/творчества других игроков. f23 Обсуждение 4904 20.06.2013 14:34
подскажите как поменять цвет подписи , и как писать под ником на форуме? ForrestGamp Внеигровое Общение 5 26.12.2011 21:20

Яндекс.Метрика

Текущее время: 01:55. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Форум PvPWaR - Архив - Вверх

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
© PvPWaR.ru 2008-2025