Добрый день!
Вчера, когда я играл на аккаунте согильдийца, произошла следующая ситуация: при ПВП с ланчем я «впитал» скилл на додже и в итоге убил его. При этом противник после одного своего скилла меня больше не бил. Я пошел дальше, не придав этому значения.
Спустя пару часов на аккаунт прилетает бан на неделю за использование стороннего ПО. При обращении в техподдержку от уважаемой администрации был получен ответ: «Не используйте никакое ПО, и всё будет хорошо». Аргументы о том, что ничего не использовалось, были проигнорированы, так же как и тот факт, что на форуме уже писали об этой проблеме.
https://www.pvpwar.ru/showpost.php?p=1583517&postcount=1579
Мы решили разобраться, как работает этот баг. Многие из вас вчера могли в этом лично убедиться в космолете: мы стояли и долго пытались понять механику. В результате сняли видео для администрации в надежде, что здравый смысл восторжествует и аккаунт будет разблокирован. На что пришел ответ: «Умышленное ли это использование какого-либо игрового бага или запрещенного ПО — принципиальной разницы не имеет».
Так вот, у меня вопрос к вам, @admin : почему в данной ситуации нет объективного разбирательства, а присутствует лишь наплевательское отношение со стороны вашего помощника? Где был умысел? У вас наверняка есть видео, которое приложил игрок, отправивший тикет. Посмотрите его: если человек специально использует баг, наверное, ПВП выглядело бы иначе? Когда игрок уверен, что ланч не может его бить, он вряд ли станет драться на фулл додже, не так ли?
Как можно доказать умысел по одному-единственному видео? Я бы даже спорить не стал, если бы пожаловались несколько человек, но банить по одной записи — это сильно. Вспоминается ситуация, когда весь сервер жаловался на одного ланча, который «крутил радиус». Чтобы его забанили, все Коры и Белки были вынуждены присылать вам десятки видео с одинаковыми ситуациями.
Сейчас, в ожидании обновления, онлайн на сервере оставляет желать лучшего. Мы — одна из немногих гильдий, кто остается верен проекту и просто играет, но такое отношение, честно говоря, расстраивает.
P.S. Когда я рассказал об этом в TS, один из игроков поделился, что его забанили за «выбивание» аккаунта во время ПВП. Абсурд ситуации в том, что его выбил сам админ, восстанавливая предмет, и после этого сам же и забанил. Естественно, никакого разбана не последовало.
Вчера, когда я играл на аккаунте согильдийца, произошла следующая ситуация: при ПВП с ланчем я «впитал» скилл на додже и в итоге убил его. При этом противник после одного своего скилла меня больше не бил. Я пошел дальше, не придав этому значения.
Спустя пару часов на аккаунт прилетает бан на неделю за использование стороннего ПО. При обращении в техподдержку от уважаемой администрации был получен ответ: «Не используйте никакое ПО, и всё будет хорошо». Аргументы о том, что ничего не использовалось, были проигнорированы, так же как и тот факт, что на форуме уже писали об этой проблеме.
https://www.pvpwar.ru/showpost.php?p=1583517&postcount=1579
Мы решили разобраться, как работает этот баг. Многие из вас вчера могли в этом лично убедиться в космолете: мы стояли и долго пытались понять механику. В результате сняли видео для администрации в надежде, что здравый смысл восторжествует и аккаунт будет разблокирован. На что пришел ответ: «Умышленное ли это использование какого-либо игрового бага или запрещенного ПО — принципиальной разницы не имеет».
Так вот, у меня вопрос к вам, @admin : почему в данной ситуации нет объективного разбирательства, а присутствует лишь наплевательское отношение со стороны вашего помощника? Где был умысел? У вас наверняка есть видео, которое приложил игрок, отправивший тикет. Посмотрите его: если человек специально использует баг, наверное, ПВП выглядело бы иначе? Когда игрок уверен, что ланч не может его бить, он вряд ли станет драться на фулл додже, не так ли?
Как можно доказать умысел по одному-единственному видео? Я бы даже спорить не стал, если бы пожаловались несколько человек, но банить по одной записи — это сильно. Вспоминается ситуация, когда весь сервер жаловался на одного ланча, который «крутил радиус». Чтобы его забанили, все Коры и Белки были вынуждены присылать вам десятки видео с одинаковыми ситуациями.
Сейчас, в ожидании обновления, онлайн на сервере оставляет желать лучшего. Мы — одна из немногих гильдий, кто остается верен проекту и просто играет, но такое отношение, честно говоря, расстраивает.
P.S. Когда я рассказал об этом в TS, один из игроков поделился, что его забанили за «выбивание» аккаунта во время ПВП. Абсурд ситуации в том, что его выбил сам админ, восстанавливая предмет, и после этого сам же и забанил. Естественно, никакого разбана не последовало.